Data Repair Medewerker


Als Data Repair medewerker zorg je dat de basisgegevens van onze klanten op orde zijn. Dit is een must om goed klantonderzoek te verrichten. Je beoordeelt of het klantdossier compleet en actueel is. Vervolgens neem je contact op met de klant om de gegevens te actualiseren en ontbrekende gegevens aan te vullen. Daarna voer je de nieuw verkregen gegevens administratief door in de systemen van de bank.   

In het contact met de klant ben je professioneel, duidelijk en je kunt jezelf in woord en geschrift goed verwoorden. Het is belangrijk dat je stevig in je schoenen staat en concrete afspraken durft te maken met de klant. Daarnaast is het van belang dat je communicatief sterk bent en de klant duidelijk kan uitleggen waarom je bepaalde informatie nodig hebt. Je bent sterk in het analyseren van een klantdossier en weet waar deze aan moet voldoen. Je weet alle ingewonnen informatie goed vast te leggen in de systemen. Je bent een regelaar die representatief is voor de bank waar je gaat werken. Je kunt goed omgaan met weerstand en weet de klant voor je te winnen.